Översikt
Denna uppdragskurs bedrivs av KTH i samarbete med FEI och vänder sig till fastighetsmäklarföretag som vill kompetensutveckla sina medarbetare.
Om kursen Fastighetsförmedling – kommunikation 7,5 hp:
Kursens övergripande mål är att deltagaren efter avslutad kurs ska kunna redogöra för grundläggande kunskaper inom kommunikation, med fokus på mellanmänskliga processer, konfliktlösning och krishantering, som är centrala för dagens fastighetsmäklare.
Kursen ingår i uppdragsutbildningen Fastighetsmäklare 120 hp som bedrivs av KTH i samarbete med FEI. Det innebär att kursen endast kan finansieras av arbetsgivare, ej av privatpersoner. Deltagaren behöver ha en anställning hos arbetsgivaren.
Kursen riktar sig till:
Kursen vänder sig till fastighetsmäklarföretag som vill kompetensutveckla sina medarbetare. Vi rekommenderar att deltagaren har minst två års relevant arbetslivserfarenhet och godkänd gymnasieexamen. Kursen är även relevant för den som tidigare har bedrivit akademiska studier.
Arbetsgivaren utser deltagare och ansvarar för att att denne ska ha goda förutsättningar att klara av studierna. Det är viktigt att arbetsgivare och deltagare har en plan för studierna.
Kursinnehåll
- Förståelse av mellanmänskliga processer, konfliktlösning och krishantering
- Kommunikation och förhandling
- Centrala begrepp, modeller och samband
- Marknadsföringslagen och begreppet god marknadsföringssed
- FMI:s tillsynsansvar avseende marknadsföring
Efter kursen ska deltagaren kunna:
- Redogöra för och exemplifiera grundläggande begrepp inom kommunikation, mellanmänskliga processer, konfliktlösning och krishantering
- Tillämpa begrepp och modeller inom kommunikation, mellanmänskliga processer, konfliktlösning och krishantering
- Analysera etik och ansvar rörande kommunikation inom fastighetsförmedling
Genomförande
Omfattning:
Kursen omfattar cirka fyra veckors studier, och består av ett antal seminarier på dagtid och webbinarier på kvällstid. Utöver det ingår även självstudier under hela kursen.
Undervisningen är anpassad för att deltagaren i viss mån ska kunna arbeta parallellt med studierna. Arbetsgivaren ansvarar för att ge deltagaren förutsättningar att klara studierna.
Metodik:
Kursen genomförs med hybridformatet FEIFLEX. Tekniken är modern, flexibel och lättillgänglig, vilket innebär att det går att delta i undervisningen på plats, eller live online på distans. En studieform som är effektiv och attraktiv – för deltagare och arbetsgivare.
Deltagare kan delta på plats i FEI:s lokaler i Stockholm, Göteborg, Malmö och Alicante.
Examination:
Examination sker genom salstentamen samt en inlämningsuppgift. Salstentamen sker i FEI:s lokaler. För deltagare som inte har möjlighet att skriva tentamen i FEI:s lokaler finns det möjlighet att tentera på ett godkänt lokalt lärcenter. I varje kurs ingår ett ordinarie tentamenstillfälle och två omtentamenstillfällen.
Godkänt resultat i kursen ger betyg i form av 7,5 högskolepoäng från KTH.
Avgift:
26 900 kr exkl. moms. Avgiften betalas av arbetsgivaren och faktureras före kursstart.
I avgiften ingår kurslitteratur och övrigt kursmaterial samt tre tentamenstillfällen. Vid tentamen på annan ort än FEI:s utbildningslokaler kan en avgift tillkomma. I samband med heldagsseminarier på plats hos FEI ingår också lunch och fika i avgiften.
