Allmänna villkor för kurser och utbildningar

Dessa allmänna villkor gäller vid köp av kurser och utbildningar från Företagsekonomiska Institutet 1888 AB (FEI) (556263-3288) med adress Box 1341, Kammakargatan 10, e-postadress info@fei.se och telefonnummer 010-410 59 Genom att köpa en kurs eller utbildning och underteckna avtalet godkänner du innehållet i avtalet och dessa allmänna villkor. De allmänna villkoren gäller i den utsträckning ingenting annat avtalats.

Kursen/utbildningen ges av FEI till det pris som anges i avtalet. Gällande kursplan/utbildningsplan för varje enskild kurs/utbildning återfinns på fei.se och/eller studerandeportalen MYFEI och innehåller bland annat den gällande informationen om hur kursen/utbildningen ges (t.ex. på plats, på distans eller en kombination av dessa), kursstart, närvarokrav, omfattning, eventuella förkunskapskrav eller andra krav för att få intyg/examen, krav på utrustning t.ex. dator eller datortillbehör, gällande examinationsform(er), eventuellt inkluderat material, etc. Läs därför noggrant igenom denna information.

Köparen är ansvarig för att erlägga avgift enligt fastställa belopp och betalningsvillkor i avtalet. Övriga omkostnader såsom exempelvis resor och boende i samband med sammankomster ingår inte i kursavgiften. Köparen ansvarar för att dessa villkor efterlevs.

Företagsekonomiska institutet 1888 AB (FEI), org. nr. 556263-3288, Kammakargatan 10, Box 1341, 111 83 Stockholm, är personuppgiftsansvarig beträffande sådana uppgifter som den sökande lämnar till FEI. De personuppgifter som FEI behandlar (så som t.ex. namn, personnummer och kontaktuppgifter) i samband med ansökan inför avtalets ingående samt genom att avtalet ingås behandlas hos FEI och t.ex. hos de företag och lärare som FEI samarbetar med för att kunna erbjuda utbildningen. Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att tillgodose vårt och ditt intresse av att hantera ansökan och därefter ingånget avtal. Från ansökan fram till att avtal ingåtts utgör detta så kallade berättigade intresse rättslig grund för oss att behandla dina personuppgifter. Från det att avtalet ingåtts är behandlingen av dina personuppgifter nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt avtalet. Ingånget avtal utgör då rättslig grund för oss att fortsatt behandla dina personuppgifter. Dina kontaktuppgifter som utgör personuppgifter, såsom e-postadress, postadress och telefonnummer, kan även komma att användas för marknadsföringsändamål om du inte motsätter dig detta genom att meddela oss. Denna behandling är nödvändig för att kunna ge dig relevant information om annan utbildning som kan vara av intresse för dig. Den rättsliga grunden för denna behandling är en intresseavvägning. Du kan dock närsomhelst avsäga dig framtida marknadsföring genom att skicka ett mail till integritet@fei.se eller avregistrera dig i något av våra utskick. För att ta del av vår integritetspolicy i helhet, se www.fei.se/integritetspolicy eller kontakta oss via e-post: info@fei.se eller telefon; 010-410 59 00.

Kursen/utbildningen kan avbeställas 28 dagar före kursstart eller senast sista avbokningsdag enligt avtalets avbeställningsvillkor om angivet, utan att köparen behöver erlägga någon ersättning. Vid avbokning 14 – 28 dagar före kurs- eller sista avbokningsdag enligt avtalets avbeställningsvillkor, debiteras 50 % av kursavgiften. Vid senare avbokning debiteras 100 % av avgiften. Om den anmälda deltagaren av någon anledning inte kan påbörja kursen/utbildningen kan köparen erbjuda platsen till någon annan som också uppfyller eventuella krav för antagning. Deltagare har även rätt att fram till och med 14 dagar före kursstart byta kursstart till en senare start av samma kurs/utbildning. Endera parten äger rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan om den andra parten gjort sig skyldigt till väsentligt avtalsbrott och/eller om den andra parten försatts i konkurs eller eljest befinnes vara på sådant obestånd att han inte kan förväntas fullgöra sina åligganden.

FEI förbehåller sig rätten att ställa in planerade kurser/utbildningar och ändra datum varvid eventuella inbetalda avgifter återbetalas. Ersättningar därutöver betalas ej. Om detta sker meddelas köparen/deltagaren i god tid. FEI förbehåller sig rätten att ändra genomförandet av kurs/utbildning, t.ex. genom att ställa om hela eller delar av kursen/utbildningen till distansundervisning om detta är nödvändigt i anledning av omständighet utanför FEI:s kontroll.

De flesta köpare av kurser och utbildningar hos FEI är företag. I de fall en privatperson köper en kurs eller utbildning gäller enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler att konsumenter har ångerrätt för en beställd tjänst i 14 dagar från det att avtal ingåtts (ångerfrist). Om du som är privatperson vill ångra ditt köp inom 14 dagar räknat från den dag du accepterade din kursplats, kan du göra det utan att ange särskilt skäl genom att skicka ett meddelande till FEI. Du kan välja att fylla i en särskild blankett för detta som FEI tillhandahåller via denna länk, www.fei.se/angerblankett. Efter att du fyllt i blanketten kan du skicka den till FEI via e-post info@fei.se eller adress FEI, Box 1341, 111 83 Stockholm. Du kan även vända dig till FEI utan att använda blanketten. Vi rekommenderar att du då kontaktar FEI via e-post info@fei.se, adress FEI, Box 1341, 111 83 Stockholm eller telefonnummer 010-410 59 00 med ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet (utöva din ångerrätt). Om du som konsument beställer tjänsten, och ingår avtal med FEI om tjänsten, senare än 14 dagar före kursen eller utbildningens start och därmed godkänner att kursen eller utbildningen påbörjas inom ångerfristen, kan du vid avbeställning efter påbörjad kursstart bli skyldig att betala en proportionell andel av det avtalade priset. Som konsument har du även under vissa omständigheter rätt att reklamera en kurs eller utbildning enligt konsumenttjänstlagens regler om fel i tjänst. Du kan i sådant fall kontakta FEI via e-post info@fei.se, adress FEI, Box 1341, 111 83 Stockholm eller telefonnummer 010-410 59 00 och ange varför du anser att det föreligger fel i tjänsten eller vad dina klagomål rör.

Parts ansvar för skada enligt avtalet och dessa villkor är begränsat till direkta förluster och eventuellt skadeståndsansvar omfattar inte ersättning för utebliven vinst eller andra indirekta skador eller förluster. FEI:s skadeståndsansvar är alltid begränsat till den avgift som utgått för den aktuella kursen eller utbildningen. Dessa ansvarsbegränsningar gäller inte då part orsakat skadan genom uppsåtligt eller grovt vårdslöst handlande eller då part gjort intrång i den andra partens upphovsrätt.

Svensk lag ska vara tillämplig på detta avtal. Tvist angående tolkning eller tillämpning av detta avtal eller delar därav och därmed sammanhängande rättsförhållanden ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. För det fall att parterna därvid inte når uppgörelse ska tvisten hänskjutas till svensk allmän domstol för avgörande med Stockholms tingsrätt som första instans. Om du har beställt kursen eller utbildningen i egenskap av privatperson har du rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden för att få tvisten prövad utanför domstol.

Kursens/utbildningens avgift och betalningsvillkor framgår av avtalet. Vid försenad betalning debiteras en avgift om 60 kr för betalningspåminnelse. För det fall FEI behöver skicka inkassokrav debiteras en avgift om 180 kronor. Dröjsmålsränta utgår med vid var till gällande referensränta hos Riksbanken + 8 % på fakturabeloppet från förfallodagen. För avtalsparter som är näringsidkare har FEI även rätt att ta ut en förseningsersättning om 450 kronor.